Seus dados

Política de Privacidade

Como a Fatos Capital coleta, usa, guarda e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Última atualização: 13 de outubro de 2026

1. Quem cuida dos seus dados

A FATOS CAPITAL ASSESSORIA DE INVESTIMENTOS S/S LTDA, CNPJ 51.557.305/0001-30, com sede em São Paulo/SP, é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados neste site, na nossa agenda online e nos nossos canais de atendimento.

Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail kaique.gabriel@fatoscapital.com.br.

2. Quais dados coletamos

  • Dados de contato: nome, e-mail e WhatsApp, quando você preenche um formulário, agenda uma conversa ou fala com a gente.
  • Informações que você escolhe contar: faixa de patrimônio investido, objetivos e respostas às perguntas dos formulários e da agenda.
  • Dados do agendamento: data, horário, assessor responsável e o link da reunião.
  • Candidaturas: se você se candidatar em "Trabalhe Conosco", os dados e informações profissionais que enviar.

Não usamos ferramentas de rastreamento de publicidade neste site.

3. Para que usamos

  • Responder ao seu contato e entender o seu momento.
  • Marcar, lembrar, remarcar ou cancelar as conversas que você agendar.
  • Preparar a reunião com o assessor, com base no que você nos contou.
  • Acompanhar o relacionamento com quem é ou quer ser cliente.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias do mercado de capitais, como as regras da CVM e de prevenção à lavagem de dinheiro.

As bases legais são o seu consentimento, os procedimentos preliminares a um contrato que você pediu, o nosso legítimo interesse em atender e acompanhar quem nos procura e o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos só o necessário com:

  • EQI Investimentos, a instituição que nos contrata, quando você decide abrir conta ou investir por meio da Fatos.
  • Prestadores de tecnologia que guardam e processam os dados em nosso nome: hospedagem e banco de dados do site, do CRM e da agenda (Vercel e Neon), agenda e videochamadas (Google Agenda e Google Meet) e ferramentas de e-mail e mensagem usadas para falar com você.
  • Autoridades, quando a lei ou um órgão regulador exigir.

Alguns desses prestadores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, trabalhamos com empresas que adotam padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

5. Agenda online e Google

A nossa agenda usa o Google Agenda da Fatos Capital para mostrar os horários livres de cada assessor, criar a reunião com link do Google Meet e enviar o convite para você e para o assessor. Os dados que a agenda acessa no Google servem só para isso: consultar horários ocupados e criar, alterar ou cancelar as reuniões marcadas por ela.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Essas informações não são usadas para publicidade, não são vendidas e não são usadas para treinar modelos de inteligência artificial.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto existir relacionamento com você e pelo tempo que a lei ou as regras do mercado exigirem. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados. Se você pedir para sair da nossa base e não houver obrigação de guarda, apagamos.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos os seus dados e pedir uma cópia;
  • corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • pedir a exclusão, o bloqueio ou a anonimização de dados desnecessários;
  • revogar o consentimento e deixar de receber nossos contatos;
  • saber com quem compartilhamos os seus dados;
  • reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

É só escrever para kaique.gabriel@fatoscapital.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada, acesso restrito por senha à equipe e guardamos as chaves de acesso às ferramentas de forma cifrada. Nenhum sistema é totalmente imune, mas cuidamos para reduzir os riscos e avisaremos você e a ANPD se acontecer um incidente relevante.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor.